0

Заказ и оплата

  • Киевстар:
    (098) 635-46-76
  • Vodafone:
    (066) 78-000-18
  • On-line:
    Выбираете интересующие Вас товары и добавляете их в корзину.
    Оформляете заказ - внесите ваши контактные данные, выберите удобный способ доставки и оплаты, Вашего заказа. Регистрация не обязательна, но без регистрации Вы не сможете получать накопительную скидку. После оформления заказа с Вами в ближайшее время свяжется представитель нашего магазина для уточнения деталей по отправке, оплате либо товару. Обязательно указывайте правильный номер мобильного телефона.
  • В магазине:
    В нашем магазине по адресу г.Киев, проспект Валерия Лобановского 9/1 (бывший Краснозвездный пр-т) . Обращаем Ваше внимание, что магазин работает по графику (подробнее)
Оформленные заказы не оплаченные или не забранные в течении 7 календарных дней (без предупреждения) – удаляются.
  • Минимальная сумма заказа 100 грн.
  • Заказы менее 100 грн. будут округлятся до минимальной суммы.
  • Данный минимум не распространяется на до заказы к основному заказу.
Способы получения заказа:
  • Самовывоз:
    Самовывоз из магазина по адресу г.Киев, проспект Валерия Лобановского 9/1 (бывший Краснозвездный пр-т). Обращаем Ваше внимание, что магазин работает по графику
    (подробнее)
  • Доставка:
    Доставка курьером по Киеву.
    Доставка удобной для Вас транспортной компанией.
Способы доставки по Украине:
  • Транспортная компания
    «Новая почта»

    Отправка заказов осуществляется в течении 1-2х рабочих дней после подтверждения или оплаты заказа. После отправки, заказ будет на Вашем складе в течении 1-3х рабочих дней (зависит от дальности Вашего города от г.Киева). Для получения заказа Вам потребуется номер декларации (который Вам будет выслан в смс на мобильный номер телефона указанный в заказе) и паспорт.
    При оформлении заказа не забудьте указать номер или адрес отделения на котором Вам будет удобно забрать посылку.

    Оплата доставки осуществляется покупателем согласно тарифам транспортной компании.
    Бесплатная доставка Новой Почтой возможна при заказе от 700 грн. с учетом всех скидок.
    Бесплатная доставка не распространяется на оптовые позиции.
    Возможна оплата наложенным платежом.

  • Транспортная компания
    «УкрПочта»

    Отправка заказов осуществляется в течении 2-3х рабочих дней после подтверждения или оплаты заказа. После отправки, заказ будет на Вашем отделении в течении 5-7и рабочих дней (зависит от дальности Вашего города от г.Киева). Для получения заказа Вам потребуется паспорт.
    При оформлении заказа не забудьте указать полный адрес и индекс.

    Сумму доставки оплачивает покупатель согласно тарифам транспортной компании. Доставка оплачивается покупателем с основной суммой заказа.
    Бесплатная доставка возможна при заказе от 700 грн. с учетом всех скидок.
    Бесплатная доставка не распространяется на оптовые позиции.
    Отправка наложенным платежом НЕВОЗМОЖНА.

Способы оплаты:
  • Наличными

    Оплата возможна при самовывозе и курьерской доставке по Киеву.

  • Оплата на карту
    ПриватБанка

    Оплата возможна для всех заказов. Реквизиты карты будут высланы Вам в смс после подтверждения заказа по телефону. Ваша оплата будет зачислена в течении суток. Во избежание задержек, обязательно оповестите нас об оплате, после Вашего оповещения, Ваш заказ будет передан на склад для комплектации и отправлен после зачисления денег на счет.

  • Наложенным платежом

    Оплата возможна только для транспортной компании НоваяПочта. Данная услуга оплачивается покупателем по мимо доставки, в размере 18 грн. + 2 % от суммы наложенного платежа. Если Ваш заказ с бесплатной доставкой то наложенный платеж Вы все равно оплачиваете самостоятельно. Заказы менее 150 грн. наложенным платежом не отправляются.

Условия обслуживания
  • Представленная на сайте интернет-магазина информация о ценах и наличии товара носит неточный характер и базируется на данных автоматизированных программ. Магазин имеет право без уведомления вносить корректировки в цены и описание, независимо от причин, повлекших это, будь то опечатки и ошибки, пересмотр ценовой политики, корректировка баз данных.
  • Любая представленная на сайте магазина информация предназначена для ознакомления, интернет-магазин не несет ответственность за неправильное использование Покупателем этой информации, включая использование размещенных рецептов, совместимость ингредиентов, результатов тестирования продукции, равно как и за результат, который Покупатель получает самостоятельно. Вся продукция продается «как есть» и используется на усмотрение Покупателя.
Условия возврата товара
  • Условия возврата и/или обмена товара регулируются Статьей 9 Закона Украины «О защите прав потребителей». Однако мы напоминаем, что Постановлением Кабинета Министров Украины № 172, утвержден перечень товаров неподлежащих обмену и возврату, к которым в частности относится и парфюмерно-косметическая продукция. Поэтому при оформлении заказа Вам необходимо понимать, что часть товара нашего интернет-магазина не подлежит возврату (к примеру базовые и эфирные масла, экстракты и активы, готовая косметика и пр.)
  • На товар, который подлежит возврату и обмену, растпространяются следующие правила:

  • Возврат товаров осуществляется в течении 14 дней с момента отгрузки заказа. Дата формируется в день отправки и указывается в расходной накладной.
  • Товары тех категорий магазина, которые подлежат возврату и обмену, принимаются новыми, без повреждений, в упаковке. Если вы производите возврат косметической тары, мы должны осмотреть ее на наличие повреждений, царапин, потертости и моментов использования.
  • Товары ненадлежащего качества принимаеются к возварту только в случае фабричного брака.
  • Возврат товара осуществляется ТК Нова пошта за счет отправителя. Если доставка возврата не была оплачена отправителем - мы не забираем груз и не сможем оформить возврат денежных средств.
  • Обратную доставку товара оплачивает клиент согласно тарифов выбранной службы доставки.
  • Стоимость товара будет возвращена не позднее, чем через 10 календарных дней с момента оформления возврата/обмена. Для оформления возврата мы должны получить отправленный вами товар и осмотреть его.
  • Средства возвращаются в безналичной форме на карту или расчетный счет покупателя. Для этого необходимо предоставить полные банковские реквизиты и/или паспортные данные+ИНН (если возврат осуществляется на карту физического лица).