• Елена

    26 грудня 2018, 19:41

    Добрый вечер. Получила заказ. Магазин сработал быстро и оперативно. По работе претензий нет. НО! Доставка обошлась в 68 грн, что совершенно не произвело хорошего впечатления. На сайте четко написано доставка Новая почта 20-25 грн, не написано от 20 и т.д. Доставка обошлась в 45 грн + комиссия за наложенный платеж о котором не упоминается и не придупреждается администратором сайта при прозвоне. Это не сложно указать на сайте или предупредить об этом клиентов. Сегодня был сюрприз. Доставка обошлась не из д

  • Вікторія

    21 грудня 2018, 18:42

    Пару раз робила замовлення на іншому сайті. Але зараз там трішки змінилися умови і ціни, тому я вирішила пошукати альтернативу. Орієнтувалася за декількома показниками, в т.ч. за відгуками з інтернету. Ваш сайт підійшов найкраще. Замовила і не пожалкувала. Сподобалось все: ціна,сервіс,товар,доставка. Дякую.

  • Ганна

    21 грудня 2018, 10:21

    Дякую магазину, Ви молодці. Робила замовлення не вперше, але тільки зараз зрозуміла які молодці, так як зробила замовлення на іншому сайті і дуже опеклась очикувивши замовлення більше місяця, тому, тепер буду робити замовлення тільки тут. Всі дуже вічлеві, да і замовлення відселають дуже швидко. Ще раз дякую. Бажаю вам ще більше клієнтів та процвітання.

  • Світлана

    15 грудня 2018, 15:46

    Доброго дня! Замовлення зробила вперше і дуже задоволена. Все швидко. 'Отдушки' не було, тому кошти повернули разом з товаром.

  • Олеся

    12 грудня 2018, 10:33

    Замовляю тут вперше. Що можу сказати.. Все починалося досить не погано. Я вибрала все що мені було потрібно та зробила замовлення. дуже швидко мені зателефонували підтвердити моє замовлення і сказали, що якщо дозамовлю на 30 грн. посилку вудправлять за рахунок магазина(сума 500 грн).Я сказала, що подивлюся і скажу...я вибрала люфу(ніколи нею не користувалася от і вирішила попробувати). Ну зробила дозамовлення і моя сума вийшла 498.50 грн. Мене потішили, сказавши доставка безкоштовна. Я переказала кошти і ме

    • Admin

      12 грудня 2018, 14:44

      Добрый день Олеся. Приносим свои извинения, за то что доставка оказалась платная, это наша ошибка и мы готовы вернуть Вам стоимость доставки, любым удобным для Вас способом. По поводу индекса, Вы в заказе указали индекс 29000 но такого отделения не существует, поэтому оператор на укр почте отправил Вашу посылку на ближайшее отделение 29001. Будем стараться, что бы таких ситуаций больше не повторилось.

  • Наталья

    10 грудня 2018, 15:08

    Спасибо большое очень хороший магазин .

  • Людмила

    04 грудня 2018, 16:59

    Прийшло все дуже швидко і в повному обємі. Перший раз зробила милко, здається все вийшло. одне не зрозуміло - мило дуже швидко застигає, майже на очах... ледь встигла запхати його в форму. Всі додаткові інгрідієнти змішала попередньо, якби додавала в розтавше мило то не встигла би і воно в застигло прям в тарілці. чи це так самє бути і робити треба швидко чи я яку помилку роблю?

  • Валерия

    01 грудня 2018, 14:36

    Здравствуйте, делала заказ на этом сайте первый раз, заказывала новогодний набор для мыловарения и отдельно основу, красители, упаковку, блестки, заказ делала не для себя, а в подарок, и как же я расстроилась, когда увидела, что у масла виноградной косточки срок истекает 30.11.18 (на баночке написано годен до 12.2018). Обидно, поскольку заказ получила в середине ноября, и по сути оставалось две недели для использования,мало того, что для начинающего мыловара это очень мало, при том, что я прочитала в инстру

    • Admin

      01 грудня 2018, 22:42

      Добрый день Валерия. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся все сроки годности контролировать и снимать товар с продажи со сроком меньше 2х месяцев. А так как масла были упакованы уже в коробку не смогли вовремя проверить. Сейчас все наборы проверили, там везде свежее масло. Мы готовы выслать Вам новое масло за наш счет. Если бы Вы сообщили нам об этой ситуации как только, это заметили, мы бы оперативно выслали замену. Еще раз примите наши извинения, нам очень жаль, что мы Вас подве

  • Татьяна

    29 листопада 2018, 13:50

    Товар,что заказывала получила через день после оплаты. Сработали оперативно.Все пришло в целости и сохранности.Впервые делала заказ,было бы вдвойне приятно если бы пришел маленький презент.Но я не в обиде,за все спасибо.МОЛОДЦЫ!!! Надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество.

  • Лариса

    25 листопада 2018, 23:17

    Один из самых любимых магазинов. Все очень быстро, оперативно. Радует разнообразие и качество товара. Сотрудничаю больше двух лет. Спасибо вам!

  • Яна

    23 листопада 2018, 18:59

    Спасибо огромное за масла,товаром и магазином довольна) Буду заказывать еще ;)

  • Новик Елена

    23 листопада 2018, 17:53

    Большое спасибо, заказ получила,все качественное,аккуратно упаковано главное пришло очень быстро,заказала и через день получила. Буду заказывать ещё.

  • Александра

    21 листопада 2018, 17:19

    Отличный интернет-магазин!Рекомендую!Все пришло в целости и сохранности,буду заказывать еще!Огромное спасибо!

  • Светлана

    21 листопада 2018, 10:29

    Спасибо Вам за оперативность! Заказываю уже не впервые. Всегда довольна. Каждый раз перезванивает менеджер. Корректно, вежливо общается, сверяет заказ, корректировать можно во время звонка,( это большой плюс). Все приехало как и было обещано на следующий день после оплаты. Очень-очень довольна! Рекомендую!!!)

  • Инна

    20 листопада 2018, 23:20

    Очень хороший интернет-магазин! В эти слова "все включено": качество товаров, культура общения персонала, оперативность отправки. Заказывала уже три раза, всем довольна. Израсходую - еще буду заказывать. Спасибо!!!

  • Светлана

    19 листопада 2018, 22:11

    СПАСИБО!!! Очень приятно общаться с Вами, заказывать, творить, благодаря Вам ))) все быстро, все в наличии, все для нас, покупателей. Спасибо Вам. Процветания!!!

  • Марина

    16 листопада 2018, 21:09

    Отличный сайт! Заказ делала первый раз и большой,осталась довольна. Цена-качество соответствует, все оккуратно упаковано, мгновенная отправка.Хочу поблагодарить всех работников з ваш труд. Процветания вам и благодарныйх покупателей !!!Буду еще делать заказы с огромным удовольствием!!!

  • Инна

    14 листопада 2018, 20:04

    Добрый вечер,скорость и качество обслуживания на высоте,перезвонили меньше чем через 5 минут, получила посылку на следующий день. Заказывала пластиковые формы, соответствуют описанию, можно сказать лучше чем на фото, а вот силиконовая форма снеговик со звездочкой немного отличается, снеговик и элементы формы маленькие. Картинки на водорастворимой бумаге шли отдельной посылкой, что приятно удивило, аккуратно упакованные, ровненькие листы, качество печати хорошее, краски соответствуют цвету. Основа для мыла п

  • Виктория

    13 листопада 2018, 14:32

    Очень понравился ваш магазин.Качество обслуживания и товара на высоте, так же как и скорость отправки и оформление посылки. На всех продуктах есть стикеры с названиями и сроком годности. Заказывала два раза, но однозначно буду заказывать ещё.

  • Светлана

    26 жовтня 2018, 10:33

    Посылку получила. Очень довольна комплектом и быстрой доставкой! Спасибо, огромное!! Буду еще заказывать у вас))))