Звоните нам: 098-635-46-76, 066 78-000-18C 1000 до 1900
Обратный звонок

Интернет-магазин товаров для мыловарения

Город мыла - отзывы покупателей



ОСТАВИТЬ ОТЗЫВ
Написать отзыв

captcha
  • Оксана 16.01.2019, 23:06
    Самый лучший интернет магазин!!! Заказывайте только здесь!Спасибо Вам большое!Все быстро отправляется, прислушиваются к просьбам покупателей.Рекомендую!
    Ответить
  • Светлана 10.01.2019, 16:54
    Дуже дякую за оперативну доставку. Вчора оплатили замовлення, а сьогодні вже отримала посилочку. Завжди хороший товар, якісний. Дякую окремо працівникам , які пакують нам посилки. Все ціле. Гарних свят та хороших клієнтів. Дякую.
    Ответить
  • Оксана 30.12.2018, 10:45
    Вам огромное спасибо,что всё так оперативно!!! С наступающим праздником Вас, желаю в следующем году огромное колличество заказов!!!!!
    Ответить
  • Тетяна 28.12.2018, 12:28
    Роблю замовлення вже не вперше. Дуже подобається оперативність і вічливі оператори. Одне побажання, це асортимент. Великої кількості продукції, представленої на сайті немає. Якби був більший асортимент, на інших сайтах навіть не робила б замовлення.
    Ответить
  • Елена 26.12.2018, 19:41
    Добрый вечер. Получила заказ. Магазин сработал быстро и оперативно. По работе претензий нет. НО! Доставка обошлась в 68 грн, что совершенно не произвело хорошего впечатления. На сайте четко написано доставка Новая почта 20-25 грн, не написано от 20 и т.д. Доставка обошлась в 45 грн + комиссия за наложенный платеж о котором не упоминается и не придупреждается администратором сайта при прозвоне. Это не сложно указать на сайте или предупредить об этом клиентов. Сегодня был сюрприз. Доставка обошлась не из дешевых. Магазину за продукцию спасибо, за не предоставление информации огромный минус.
    Ответить
  • Вікторія 21.12.2018, 18:42
    Пару раз робила замовлення на іншому сайті. Але зараз там трішки змінилися умови і ціни, тому я вирішила пошукати альтернативу. Орієнтувалася за декількома показниками, в т.ч. за відгуками з інтернету. Ваш сайт підійшов найкраще. Замовила і не пожалкувала. Сподобалось все: ціна,сервіс,товар,доставка. Дякую.
    Ответить
  • Ганна 21.12.2018, 10:21
    Дякую магазину, Ви молодці. Робила замовлення не вперше, але тільки зараз зрозуміла які молодці, так як зробила замовлення на іншому сайті і дуже опеклась очикувивши замовлення більше місяця, тому, тепер буду робити замовлення тільки тут. Всі дуже вічлеві, да і замовлення відселають дуже швидко. Ще раз дякую. Бажаю вам ще більше клієнтів та процвітання.
    Ответить
  • Світлана 15.12.2018, 15:46
    Доброго дня! Замовлення зробила вперше і дуже задоволена. Все швидко. 'Отдушки' не було, тому кошти повернули разом з товаром.
    Ответить
  • Олеся 12.12.2018, 10:33
    Замовляю тут вперше. Що можу сказати.. Все починалося досить не погано. Я вибрала все що мені було потрібно та зробила замовлення. дуже швидко мені зателефонували підтвердити моє замовлення і сказали, що якщо дозамовлю на 30 грн. посилку вудправлять за рахунок магазина(сума 500 грн).Я сказала, що подивлюся і скажу...я вибрала люфу(ніколи нею не користувалася от і вирішила попробувати). Ну зробила дозамовлення і моя сума вийшла 498.50 грн. Мене потішили, сказавши доставка безкоштовна. Я переказала кошти і мені вислали посилку..і тут розпочалося... Я не розумію як вийшло, в замовлені чітко написала адресу почти(вулицю та індекс) але мою посилку відправили на іншу почту. Коли приїхала забирати, а це щоб Ви розуміли інший кінець міста то ще й за посилку оплатила(це звісно не великі гроші, але дуже неприємно). Розчарована припленталася додому. Прикріпила б фото, та нажаль тут немає як..
    Ответить
    • Виктория (консультант) 12.12.2018, 14:44
      Добрый день Олеся.
      Приносим свои извинения, за то что доставка оказалась платная, это наша ошибка и мы готовы вернуть Вам стоимость доставки, любым удобным для Вас способом. По поводу индекса, Вы в заказе указали индекс 29000 но такого отделения не существует, поэтому оператор на укр почте отправил Вашу посылку на ближайшее отделение 29001. Будем стараться, что бы таких ситуаций больше не повторилось.
      Ответить
  • Наталья 10.12.2018, 15:08
    Спасибо большое очень хороший магазин .
    Ответить
  • Людмила 04.12.2018, 16:59
    Прийшло все дуже швидко і в повному обємі. Перший раз зробила милко, здається все вийшло.
    одне не зрозуміло - мило дуже швидко застигає, майже на очах... ледь встигла запхати його в форму. Всі додаткові інгрідієнти змішала попередньо, якби додавала в розтавше мило то не встигла би і воно в застигло прям в тарілці. чи це так самє бути і робити треба швидко чи я яку помилку роблю?

    Ответить
  • Валерия 01.12.2018, 14:36
    Здравствуйте, делала заказ на этом сайте первый раз, заказывала новогодний набор для мыловарения и отдельно основу, красители, упаковку, блестки, заказ делала не для себя, а в подарок, и как же я расстроилась, когда увидела, что у масла виноградной косточки срок истекает 30.11.18 (на баночке написано годен до 12.2018). Обидно, поскольку заказ получила в середине ноября, и по сути оставалось две недели для использования,мало того, что для начинающего мыловара это очень мало, при том, что я прочитала в инструкции, что на 100 гр. мыла, нужно всего пол ложечки чайной, то есть, маловероятно, что возможно успеть использовать такой товар, к тому, же дарила я его только 20.11. В итоге, покупала новое масло, чтоб не дарить практически просроченный товар.
    Ответить
    • Виктория (консультант) 01.12.2018, 22:42
      Добрый день Валерия.
      Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы стараемся все сроки годности контролировать и снимать товар с продажи со сроком меньше 2х месяцев. А так как масла были упакованы уже в коробку не смогли вовремя проверить. Сейчас все наборы проверили, там везде свежее масло. Мы готовы выслать Вам новое масло за наш счет. Если бы Вы сообщили нам об этой ситуации как только, это заметили, мы бы оперативно выслали замену. Еще раз примите наши извинения, нам очень жаль, что мы Вас подвели.
      Ответить
      • Валерия 03.12.2018, 09:02
        Добрый день, очень приятно, что Вы так быстро отреагировали, что мне нужно сделать, чтоб получить масло?
        Ответить
        • Виктория (консультант) 03.12.2018, 10:37
          Напишите нам пожалуйста Ваш номер телефона или номер заказа. Спасибо.
          Ответить
  • Татьяна 29.11.2018, 13:50
    Товар,что заказывала получила через день после оплаты. Сработали оперативно.Все пришло в целости и сохранности.Впервые делала заказ,было бы вдвойне приятно если бы пришел маленький презент.Но я не в обиде,за все спасибо.МОЛОДЦЫ!!! Надеюсь на дальнейшее благоприятное сотрудничество.
    Ответить
  • Лариса 25.11.2018, 23:17
    Один из самых любимых магазинов. Все очень быстро, оперативно. Радует разнообразие и качество товара. Сотрудничаю больше двух лет. Спасибо вам!
    Ответить
  • Яна 23.11.2018, 18:59
    Спасибо огромное за масла,товаром и магазином довольна)
    Буду заказывать еще ;)
    Ответить
  • Новик Елена 23.11.2018, 17:53
    Большое спасибо, заказ получила,все качественное,аккуратно упаковано главное пришло очень быстро,заказала и через день получила. Буду заказывать ещё.
    Ответить
Заказ обратного звонка